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1、新规定实行阶梯退票，所谓梯次退票就是在发车前48小时以上的，退票时候收取5%的退票费;开车前24小时以上不足48小时的情况，收取10%的退票费;开车前24小时内的，收取20%退票费。

2、 网友支招:为了应对新规，可以先把票改签到48小时以后的任意一班车，然后在退票，扣的手续费就是5%了!望采纳!。

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